25 años conectados al sector
Hace 25 años que IFAES es un actor destacado del sector del Contact Center y de la Relación con el Cliente. Organización de eventos, publicaciones, formación...
La revista de referencia del sector: Contact Center
Tiene una periodicidad trimestral y se edita en color llegando a una tirada de unos 4.500 ejemplares. Entre sus contenidos encontramos: Casos prácticos y experiencias de usuarios, entrevistas a responsables de empresas, artículos de actualidad, plataformas en imágenes, estudio y análisis de empresas (posicionamiento, objetivos, estrategias…), consultorio tecnológico, actualidad, informes, eventos, breves, etc.
El evento de referencia. Punto de encuentro anual del sector.
Congreso nacional de referencia en España para los profesionales de la Relación con el Cliente y el sector Call Center donde conocer la actualidad de las soluciones, servicios y metodologías para la interacción y gestión del cliente Expo Relación Cliente
El evento imprescindible del sector.
La web para los profesionales de los centros de contacto.
Toda la información que necesitas conocer para estar al día en el sector: artículos con casos prácticos, opiniones, entrevistas a destacados profesionales, últimos nombramientos, eventos, premios, agenda…
